（二） 影响因素
1、内在因素
调查显示，对光存储产品的应用，倾向于娱乐方面的消费者居多，占48.6％的比例；其次是工作，有30.3％的消费者认为对工作的影响最大，最后是学习，有18.0％的消费者认为光存储产品对学习方面的影响最大。
通过调查可以看出，随着多媒体、数码娱乐的普及，光存储产品更多的应用于娱乐，因此有近一半的消费者认为对娱乐方面的影响最大。
2、外在因素
调查显示，除品牌、价格与性能以外，口碑成为影响消费者购买行为的另一重要因素，占33.7％的比例。售后服务对消费者购买的影响力也较高，有29.9％的消费者表示在选购光存储产品时会首先考虑产品的售后服务。促销活动和创新功能对消费者购买的影响力接近，分别是14.9％和14.6％。产品的同质化使得诸多消费者忽略了产品外观的影响力度，因而其在整体影响因素中占据较低的比例。
通过调查可以看出，口碑在影响因素中所占的份额最大，口碑作为一种特殊的传播方式，对市场购买有直接的影响，这需要产品必须具有一定的品牌支持力。
（三） 获取信息的渠道
调查显示，杂志的产品推介成为消费者了解光存储产品的主要渠道，占64.8％的比例。首先，杂志的产品推介受众性较强；其次，杂志的产品推介使产品传播的范围较广，在传播上更有效果；再次，杂志的产品推介有利于消费者更全面的了解产品特性。
朋友推荐和杂志广告的宣传效果接近，在消费者了解产品的渠道选择中分别占据48.8％和44.2％ 的比例。卖场推荐在消费者了解产品的渠道中所占的比例较低，为22％。这种方式存在一定的局限性，在卖场中对消费者起到辅助的作用。虽然其对消费者的影响力度较低，但它是促销期间最常使用的宣传方式，对市场购买有直接促成的效果。
（四） 选取的促销形式
从消费者对不同市场活动的选择上可见，除了降价以外，赠送礼品成为53.6％的用户最喜欢的市场活动。由此可见，赠送礼品对消费者的购买力的刺激力度也较大。
其次是降品牌联合促销，有22.4％的用户选择了该种促销方式；再次是用户互动，有11.4％的用户选择了该种促销方式；幸运大奖作为一种特殊的市场活动，在消费者选择的促销方式中所占份额不高，仅有9.3％。
六、光存储产品功能分析
（一） 创新功能
调查显示，在消费者最注重的创新功能中，有近80％的用户最注重的是提升刻录品质。另外，超速刻录也成为消费者注重的创新功能之一，占据9.9％的比例。而降低噪音所占的比例较低，仅有9.5％。
通过调查可见，由于光存储产品最重要的功能便是刻录，因此消费者对提升刻录品质的功能最为注重，也从侧面反映出消费者对光存储产品的提升刻录品质功能的需求程度较高。此外，光存储产品的读取，刻录速度是产品质量的体现，超速刻录也是产品技术成熟度的反映，因此所占的比例也较高。而降低噪音功能不仅为保证刻录质量，而且能提供了良好的刻录环境，也是光存储产品的一个发展方向。
（二） 使用功能
据调查结果显示，读取光盘数据/安装程序作为光存储的主要功能，因而消费者对此功能使用最多，占据近70％的比例。其次是备份资料，有63.3％的用户对该功能使用最多。数据存储排在第三位，占据60.7％的比例。视频存储和欣赏影音两大功能在消费者使用率中所占的比例接近，分别是47.3％和46％。
收集音乐、图片存储和备份DVD在消费者使用率较低，其中收集音乐占29％的比例，图片存储占28.4％的比例，备份DVD占28％的比例。
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