记者来到本报报道过的华茂和南洪街，几家销售人员均称该品牌化妆品已下架。经详细核实，本报昨天报道的沃尔玛超市未撤货的“SK-Ⅱ”专柜，不属于沃尔玛，而是属于在同一栋楼内经营的另一商家所有。昨天中午，记者在该专柜看到，“SK-Ⅱ”化妆品已全面撤柜，取而代之的是某品牌香水。销售人员介绍，虽然还没接到相关部门的撤柜通知，但抱着为消费者负责的态度，专柜已将所有产品撤柜，具体怎么处理，等公司通知。

　　本报博客律师山东通世律师事务所曹洪涛认为，国家明令禁止销售含有铬和钕的化妆品，虽然相关部门没有发出撤柜通知，但消费者可要求退换问题产品，如已造成损失，消费者可索取赔偿。

　　据了解，北京一些商场已接到宝洁公司的公开信，宝洁表示接受消费者的退换货要求，北京全部SK-II专柜都已开始接受消费者的退货。所有购买问题产品的消费者，只需提供产品及购物小票，就可办理退货。已经使用过的产品，只要使用量不超过三分之一也可以办理。（彩云银涛）

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　　SK-Ⅱ9款问题产品

　　SK-Ⅱ重点净白素肌粉饼、SK-Ⅱ清透防晒乳液、SK-Ⅱ多元修护精华霜、SK-Ⅱ护肤洁面油、SK-Ⅱ护肤精华露、SK-Ⅱ重点净白肌粉底液OB-2、SK-Ⅱ护肤面膜、SK-Ⅱ重点净白素肌粉底液OD-3、SK-Ⅱ润采活肤粉凝霜。

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