《新闻午报》供本报专稿 目前距离SK-II宣布暂停退货已有20天了,但是之前一直表示将尽快出台的退货新方案却迟迟没有踪影。记者昨日走访发现,沪上不少百货商场里原先SK-II专柜已经改作他用,卖起了香水。
宝洁SK-II中国对外关系部经理梁云昨天接受采访时否认了SK-II将退出国内化妆品舞台的说法。她表示,商场有权对闲置柜台进行处理,但是目前正在沟通,希望SK-II将来能重新回商场。
至于众多消费者关心的SK-II退货方案,梁云表示,由于之前推出的退货方案受到媒体质疑,因此在制订新退货方案时,他们吸取了之前的教训,将方案在公布之前先交相关部门参阅,从而对方案进行改良,进而保证万无一失。她透露,新的退货方案已经在节前送往有关部门,但是目前他们尚未得到回复。至于退货新方案何时能够出台,她不能给予明确答复。
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