中国企业年度信誉报告
2006年11月06日 00:09 中国商业评论

　　测评总体分析表明，企业信誉平台的作用普遍没有得到发挥，绝大多数企业尚未建立信誉风险防范机制，中国区企业的信誉建设整体上还处于初级水平。

　　文/国际信誉研究院（中国）

　　关于全球信誉测评

　　从1997年起，国际信誉研究院通过大规模的定量和定性调查研究，从对美国部分500强企业测评开始，不断完善测评方法和体系，并逐步扩展到北美、欧洲、澳洲、南美和亚洲。由于拥有全球第一套规范化的企业信誉测评标准，国际信誉研究院的测评获得了广泛的认可，也为全球企业提高信誉及核心竞争力提供了决策支持。

　　2006年，国际信誉院选择《中国商业评论》作为战略合作伙伴，在全球范围内进行年度信誉测评。

　　测评在25个国家同时展开，历时3个月，全球700多家大型企业参与其中（包括300家世界500强企业）。由于中国市场日益成为国际经济体系中的重要组成部分，一些中国企业的产品也受到了来自全球各个经济领域的关注，所以，今年的测评首次将中国市场（不含港澳台地区）列入全球信誉测评范围——60家中国本土企业和40家在华跨国公司同时接受了市场测评。

　　中国区调查结果

　　在本次信誉测评中，我们首先依照2004年度国有企业、民营企业、跨国公司在华企业营业额依次确定了部分入围企业名单，其次加入全部2008北京奥运会合作伙伴和赞助企业，然后剔除纯粹商业性及公众认知度较低的企业，最终确定了100家参与测评的企业。

　　其中，包括27家民营企业，33家国营企业和40家跨国公司在华企业。33家2008北京奥运会合作伙伴和赞助企业最终入选32家，它们由12家国营企业、5家民营企业和15家跨国公司在华企业组成。

　　对于中国区的市场调查，我们是委托英国OpinionWorld公司来完成的。他们在北京、上海、广州、沈阳、武汉和成都六大城市随机录选测评调查对象，最终录取了2678位合格调查者。调查对象年龄在18～34岁的占39％，35～64岁的占61％。每一位调查对象从入围企业名单中挑选出他们最熟悉的1～5家企业进行信誉评价。我们一共得到11622份调查结果。通过测评模型，最终生成每个企业的信誉指数。

　　本次测评在一定程度上反映了中国市场企业信誉的总体状况。统计结果显示，中国消费者对不同地区、不同性质、不同行业的企业信誉呈现出明显的偏爱差异，而测评总体分析表明，企业信誉平台的作用普遍没有得到发挥，绝大多数企业尚未建立信誉风险防范机制，中国区企业的信誉建设整体上还处于初级水平。 

中国市场企业信誉调查汇总表

平均指数 方差 平均营业额（2004） 关联度
中国企业100强 65.86 7.20 $28445084055 0.17
本土企业60家 63.04 5.52 $8946780092 -0.18
跨国企业40家 70.08 7.41 $57692540000 -0.07
跨国非奥运赞助企业25家 69.98 8.22 $66253212000 -0.23
民营企业27家 63.57 5.29 $1430350154 0.14
民营非奥运赞助企业22家 62.24 4.38 $1422390597 0.12
国有企业33家 62.61 5.75 $15118677315 -0.21
国有非奥运赞助企业21家 61.98 4.36 $8905392629 -0.06
奥运会赞助企业32家 67.21 7.51 $29511280824 0.06
奥运会赞助企业（跨国企业）15家 70.23 6.07 $43424753333 0.18
奥运会赞助企业（民营企业）5家 69.43 5.34 $1319572204 0.34
奥运会赞助企业（国有企业）12家 63.75 7.70 $25991925515 -0.37
新经济企业25家 68.25 9.09 $39918719149 0.40
传统经济企业75家 65.06 6.32 $24620539024 0.06
竞争行业企业86家 66.73 7.16 $28921044503 0.19
垄断行业企业14家 60.51 4.81 $25521327020 -0.22
中国跨国企业1名 85.6 $36401200000
中国本土企业第1名 74.2 $1089690003
中国跨国企业第40名 54.8 $17000000000
中国本土企业第60名 53.7 $22741978643

(注1：“方差”是指选用各个偏差的平方的平均数，来描述一组数据偏离其平均数的大小。
 注2：“关联度”是企业信誉度与企业营业额大小的关联度
 注3 ：本土与跨国公司营业额均为全球数据