IT服务礼包大战数码相机
2006年12月16日 14:25 中国经营报

　　本报记者：李国华

　　今年圣诞送什么？U盘、MP3？

　　“我都有6个U盘了，也换过3个MP3了。”客户说不定会抱怨：“把我当滞销品回收站了。”

　　手机、数码相机，“档次低的你好意思送人家？档次高的太心疼了！”一位公关人士吐露心声：“还是送去IT服务划算，时尚又有新意。”

　　李宾任职于北京某大型集团销售部。圣诞节快到了，本应是最忙的日子，可他却翘起了二郎腿，悠闲地品着杯里的绿茶，看着另外十几位销售人员在埋头奋战。

　　每年圣诞节前夕，发送祝福短信都是销售部工作内容的重头戏。人脉资源越多的销售人员，越要抽出大量的时间和精力发送短信，如果不发可能显得失礼，如果逐条发送，几百个号码下来，手和脖子就抬不起来了。

　　李宾的同事们正是在忙着发祝福短信，因为怕到临近节日时发送不完，他们提前就开始了这项“拇指运动”。奇怪的是，以往最“热衷”于此道（给客户发送祝福短信最多）的李宾，今年却在这种紧张气氛下悠闲地喝起了茶。难道他有什么秘密武器？

　　“一切都准备好了，就等着圣诞那一天，来个集体群发呢。”李宾很得意。

　　李宾手上的秘密武器是别人送他的礼品——VIP名片夹。今年10月份，李作为嘉宾参加了一次会议，名片网送给李宾这个有用的礼品，实际上就是一个账号和密码。

　　使用账号、密码在名片网注册后，李宾便有了500条短信的免费群发机会。不仅仅是免费群发，在这个平台上，他还发现了适合商务交流、可定制的短信内容，根据季节更替制作的问候短信，根据节日变化制作的祝福短信，当然也有商务场所必不可少的调剂品——办公室笑话。

　　“我现在不用再担心言语冒失了。以前，每次都为发什么内容给客户而苦恼，现在只要点击几下，全部解决了。”李宾发现，礼包中具有的短信定时发送功能使他能够批量集中处理要发送的祝福短信：只要设置好发送的时间，不同的客户在准确的时间就能收到自己的祝福短信。

　　作为销售人员，李宾平时接触的人不仅多，而且杂。面对成百上千张的纸质名片，他经常找不出想要的那张。现在，李宾不用为找一张名片郁闷了，点开VIP名片夹，每个客户所处的行业、公司一目了然。

　　尝到VIP名片夹甜头后，李宾自己花钱购买了30套，作为其重点客户的礼品。“价格不贵，实用还新颖，送给客户这样的服务，应该比较有面子。”在来年的销售大战开始前，他就想先来一个出奇制胜。

　　提示

　　一位公共关系专家指出，随着数码产品的普及，人们对一些硬件的新鲜感逐渐消失。所以，在寻求创意的圣诞礼品市场，既能给人们带来新意，又能够便利消费者日常工作、生活的IT服务礼包将越来越受欢迎，而且这种服务礼包一般价格不贵，作为对商务人士赠送的礼品，是个非常不错的选择。